A DIATIVA Informática implantou o DIATIVA HelpDesk que é um sistema opensource composto por um conjunto de serviços para a administração de chamados técnicos e gestão de base de conhecimentos.

  Este sistema foi personalizado, instalado e configurado pela equipe da DIATIVA. O objetivo desta implementação, é informatizar os registros de atendimento de suporte técnico em informática realizado aos usuários. O sistema está integrado à base de dados da DIATIVA, possibilitando que qualquer usuário acesse o sistema com seu login de rede e abra seus próprios chamados.


 Para acessar o sistema DIATIVA Helpdesk segue abaixo o link, e seu acesso: http://suporte.diativa.com.br